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Transcripción

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Cruzar fronteras internacionales

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''¿De qué forma llegar a Francia y Austria le ayudó a traspasar fronteras y qué será lo siguiente?''.

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A ver, ¿por dónde empiezo?Sí, bueno, nuestra agencia superó los límites de Alemania hace ya muchos, muchos años.

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Y hemos trabajado internacionalmente.Abrimos un despacho en Francia, en 2019.

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En París, y en el mismo año, otro en Viena, en Austria.

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Ahora mismo no planeamos seguir expandiéndonos, en principio.

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En el mar del Norte, el mar Báltico y en el lago Schaal tenemos...

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otros refugios, por así decirlo, en los que podemos cargar nuestras pilas,recargar energías.

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Bueno, en general está claro que es muy emocionante tener influencia en otros países, en otros mercados.

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En Austria todo es bastante parecido a Alemania.Por supuesto, tiene que ver la semejanza lingüística.

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Francia suele funcionar de forma un poco distinta.

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El mercado se comporta de otra manera, en nuestro negocio también.

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Obviamente el idioma también es muy diferente, pero...

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es realmente inspirador para nosotros que, últimamente,hayamos podido intervenir en otros mercados,así como trabajar conjuntamente con otras culturas.¿Qué impacto tiene la comprensión del contexto local en, por ejemplo,la oferta o los precios? ¿Qué dirías al respecto?

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La fijación de precios en Austria es bastante parecida a la de Alemania.

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Ahí no se producen grandes diferencias.En Francia, nuestro servicio se entiende de otra forma.

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Es lo primero que hay que entender.Cuando se habla de dirección de arte en Francia, allí se trata sobre todo de curaduría fotográfica, y no tanto del diseño de comunicación,lo que sí entendemos como dirección de arte en Alemania y Austria.

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Así que alguien que, digamos, dirige artísticamente un proyecto de diseño, en Francia siempre estará...

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relacionado con la imagen, pero en nuestro mercado, no.

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En relación a procesos y expectativas,¿dónde notas diferencias culturales?

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A ver, está claro que en nuestro negocio siempre tienes que enfocarte en lo que la otra persona quiere.

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Y en Francia uno tiene que estar un poco más atento,porque tienen otras definiciones de los servicios que ofrecemos,o de los que uno quiere recibir.

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O sea, nuestro pan de cada día es tener que atender,para averiguar qué es lo que necesitan nuestros clientes y clientas.

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Y definir bien las tareas,para poder ofrecer una propuesta adecuada.

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Y de este modo, que idealmente las dos partes sepan exactamente lo que se va a hacer.

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Antes de empezar, mencionaste el término "estudios satélite",¿podrías definir de forma más precisa qué quiere decir en este contexto?

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A ver, está claro que somos una agencia pequeña dirigida por el fundador,con apenas 25 trabajadores.

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Por lo tanto, para nada o una red que entra en un mercado y directamente funda una sociedad o abre un despacho, etc.

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Tenemos pequeños estudios satélite.Esto lo fomenta mucho la gente con la que trabajamos,tanto en París como en Viena.

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Hay una persona creativa que trabaja presencialmente,con la que llevamos años trabajando, y que es responsable de esa sede.

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Eso nos caracteriza.La oportunidad de entrar en un mercado muchas veces la promueve...

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una persona que, como en el caso de Marcel en París,decide que va a hacer su vida en París,y nosotros fuimos con él y, en poco tiempo,pudimos celebrar algún éxito,conseguir clientes geniales, como el club de fútbol Red Star FC,que encajaba muy bien con nuestro portfolio, ya que en Hamburgo ya habíamos trabajado con el FC Sankt Pauli,y tenemos una relación muy cercana con ellos.

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Su postura política y su enfoque como club le aportan un valor extra,defienden una serie de valores,que son más propios de un colectivo que de un club de fútbol.

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Y en Austria, con Matías, pasa algo parecido.Ha trabajado con nosotros en Hamburgo durante años en muchos proyectos grandes y, al tener un hijo, decidió...

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volver a su tierra, a Viena, y nosotros nos propusimos acompañarlo y, entonces, conseguimos juntos un gran cliente, el Volkstheater de Viena.

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Y ese primer cliente nos sirvió como puente para abrir un despacho allí.